İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile www.ladylova.com üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
Satıcı
Ad Soyad / İşletme: Davut Şen – Lady Lova
Adres: Güneşli Mah. 1266. Sk. No: 12 İç Kapı No: 2, 34212 Bağcılar / İstanbul
Vergi Dairesi: Güneşli Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No: 8021272871
Telefon / WhatsApp: 0545 990 65 34
E-posta: ladylova.online@gmail.com
Web sitesi: www.ladylova.com
Alıcı
Siparişi veren kişinin sipariş formunda belirttiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
2. Sözleşmenin konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.ladylova.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün, fiyat ve ödeme bilgileri
Ürünün türü, rengi, bedeni, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam ödeme tutarı; sipariş özetinde ve ödeme sayfasında gösterildiği gibidir ve sipariş onayı e-postasıyla Alıcı'ya iletilir. Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir. 999 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
4. Teslimat
Ürünler, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat, her hâlükârda siparişin onaylanmasından itibaren yasal süre olan 30 günü aşmaz. Gönderim yalnızca Türkiye içine yapılmaktadır.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde ladylova.online@gmail.com adresine e-posta göndererek veya 0545 990 65 34 numaralı WhatsApp hattından yapılabilir.
Cayma hakkının kullanılması hâlinde iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle iade eder. Alıcı, ürünü cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde Satıcı'ya geri göndermekle yükümlüdür.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ambalajı veya hijyen bandı açılmış iç giyim, mayo ve bikini gibi sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde ve Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Kullanılmış, yıkanmış, etiketi sökülmüş veya deforme olmuş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
7. Ayıplı ürün
Teslim edilen ürünün hasarlı, hatalı veya siparişten farklı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. Bu durumda tüm kargo masrafları Satıcı'ya aittir.
8. Kişisel veriler
Alıcı'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında yalnızca siparişin ifası amacıyla işlenir. Ayrıntılar Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nda yer almaktadır.
9. Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.